Preguntas frecuentes

La persona facilitadora judicial es promotora de la paz social y de las buenas relaciones en su comunidad, es multiplicadora de información sobre servicios y trámites judiciales y realiza un trabajo voluntario de mediación comunitaria de conflictos menores en el lugar donde habita.

También organiza charlas sobre temas relacionados con la justicia y de interés en su comunidad y siempre trabaja en coordinación con una jueza o un juez de la región.

Entre los beneficios que brinda este servicio están:

Establece un enlace entre el Poder Judicial y las y los habitantes, dando respuestas rápidas en las propias comunidades y fortalece la participación ciudadana.

Ayuda a reducir gastos para la población cuando debe acudir a oficinas judiciales (traslados, alimentación, hospedaje).

Acorta los tiempos de respuesta al dar una solución en la propia comunidad y promueve una cultura de diálogo, respeto y paz en la resolución de conflictos.

Promueve un rápido acceso a la información y mayor comprensión sobre los trámites o procedimientos judiciales.

• Debe ser mayor de edad.
• Saber leer y escribir.
• Ser una persona reconocida por su honestidad y espíritu de servicio en su comunidad.
• Vivir en la comunidad.
• No tener antecedentes penales.
• No ejercer cargos políticos o partidarios.

La facilitadora o facilitador judicial se nombra en una asamblea abierta con la comunidad, en presencia de una jueza, un juez o representación judicial.

Luego de la verificación de antecedentes, la jueza o el juez le juramenta, capacita y acredita para que empiece a ejercer sus funciones.

El Poder Judicial de Costa Rica está impulsando este servicio en diferentes localidades rurales del país, gracias al trabajo de jueces, juezas locales, de las administraciones de circuito e instituciones como municipalidades y otras instituciones públicas como el INDER, Fuerza Pública, INAMU.

La Comisión Nacional para el Mejoramiento de la Administración de Justicia (Conamaj) y su Programa de Participación Ciudadana coordina y da seguimiento al servicio en Costa Rica.

Actualmente existen más de 500 personas facilitadoras judiciales en todo el territorio costarricense.



Estas personas están en comunidades rurales que pertenecen a la zona norte, zona atlántica, zona sur, Pacífico Central, Sarapiquí, Pérez Zeledón, Buenos Aires, Puriscal, en toda la provincia de Guanacaste, así como en Talamanca y Jiménez. Más recientemente se encuentra operando en algunas comunidades de Heredia, San Rafael, San Joaquín, Acosta, Dota, Tarrazú y León Cortés.

El rol comunitario de las personas facilitadoras judiciales conlleva una gran contribución social porque consiste en un acceso directo y gratuito a información confiable sobre derechos, deberes y procedimientos judiciales.

Mediante este servicio se fomenta la participación ciudadana.

Usted puede preguntar y conocer más sobre el Servicio Nacional llamando al teléfono 2295-3322 o escribiendo al correo electrónico snfj@poder-judicial.go.cr

Una facilitadora o un facilitador judicial es una persona que destaca por su liderazgo, honestidad, imparcialidad y por la confianza que la comunidad le deposita. Trabaja voluntariamente en el lugar donde habita y fue elegida por sus propias vecinas y vecinos.